Kuidas tulla toime “raske” kliendiga? toimub 24/09/2020

Koolitus “Kuidas tulla toime “raske” kliendiga?” toimub 24/09/2020 Kinnisvarakoolis. Koolitus annab oskused, mida saab  kasutada, kui olukord muutub kliendisuhtluses konfliktseks.

Koolituse sihtrühm:

  • kõigile inimestele, kelle töö on suhelda klientidega igapäevaselt;
  • kõigile, kelle jaoks on klientidega suhtlemine väljakutseks;
  • klienditeenindajatele;
  • müügiinimestele ja müügijuhtidel

Koolitus annab:

  • Teadmised klientide erinevatest vajadustest;
  • oskused kasutada erinevates olukordades erinevaid suhtlemisvõtteid;
  • oskuse analüüsida oma käitumist konfliktisituatsioonis;
  • ülevaate erinevatest konfliktide lahendamise strateegiatest.

Kuidas tulla toime raske kliendiga” toimub  24/09/2020 kell 10.00-13.15 Tallinna kesklinnas. Lektorid on Anneli Salk ja Heli Künnapuu.

Lisateave ja registreerumine

Registreeru koolitusele: +372 525 6655, kool@kinnisvarakool.ee või kodulehel.

Margot Toompark
Kinnisvarakool OÜ
Koolituste müük ja korraldus
+372 525 6655
kool@kinnisvarakool.ee
www.kinnisvarakool.ee

Kinnisvarakool OÜ

%d bloggers like this:
Kas soovid värsket kinnisvarainfot meilile?

Sisesta e-posti aadress ja ole kursis kinnisvaraturu liikumistega!